Rujukan

Terma Syarat ak866 — Baca Sebelum Mula

Terma & Syarat ini mengatur hubungan antara anda dan ak866 setiap kali anda menggunakan akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay, atau mengakses mana-mana bahagian platform kami.

Terpakai kepada semua akaun aktifMerangkumi deposit & pengeluaranTouch 'n Go eWallet, Boost, GrabPayDikemas kini mengikut keperluan

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Sokongan Berkaitan Terma & Syarat

Ada soalan tentang Terma & Syarat anda, atau perlu mengesahkan sesuatu berkaitan akaun? Pasukan kami boleh dihubungi melalui beberapa saluran — pilih yang paling mudah untuk anda.

Sembang Langsung Hubungi kami terus melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma, pengesahan akaun, atau status deposit.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis tentang Terma & Syarat, permintaan pindaan data, atau aduan rasmi melalui e-mel sokongan kami untuk rekod bertulis.

Pusat Bantuan Akaun Log masuk ke akaun anda dan buka bahagian Bantuan untuk semak status permintaan, lihat sejarah komunikasi, dan hantar tiket baru.

Apa Yang Terma Ini Liputi

ak866 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Terma & Syarat ini terpakai kepada semua aktiviti dalam akaun anda — termasuk pendaftaran, pengesahan identiti, deposit melalui Touch 'n Go eWallet atau Boost, pengeluaran melalui GrabPay atau DuitNow, dan sebarang pertaruhan atau permainan yang anda lakukan. Anda bertanggungjawab memastikan maklumat akaun anda tepat dan terkini.

1
ak866 berhak menggantung atau menutup akaun yang melanggar syarat ini, termasuk akaun yang menggunakan maklumat palsu atau terlibat dalam aktiviti yang mencurigakan. Akses kepada platform ini tertakluk kepada undang-undang tempatan — anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi undang-undang yang berkuat kuasa di kawasan anda. Sebarang perubahan
2
kepada Terma & Syarat akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun anda. Penggunaan berterusan selepas notis tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

KESELAMATAN DAN HAK ANDA

Bagaimana Kami Urus Data dan Akaun Anda

Kami mengendalikan maklumat akaun anda dengan serius. Setiap permintaan perubahan data diproses melalui pengesahan identiti — anda perlu mengesahkan melalui OTP yang dihantar ke nombor telefon bimbit berdaftar sebelum sebarang pindaan dibuat. Ini melindungi akaun anda daripada perubahan tanpa kebenaran.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan dalam polisi privasi kami dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki undang-undang.

Kuki dan Sesi

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda merentasi telefon bimbit dan pelayar. Anda boleh urus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua langkah melalui OTP diaktifkan secara lalai. Setiap log masuk baharu dari peranti yang tidak dikenali memerlukan pengesahan tambahan untuk melindungi akaun anda.

Permintaan Perubahan

Untuk meminda maklumat akaun atau meminta pemadaman data, hubungi sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan bukti pengesahan identiti yang sah.

Soalan Tentang Terma & Syarat ak866

Soalan yang kerap ditanya tentang Terma & Syarat kami — dari hak akaun hingga cara meminta perubahan data.

Ya. Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dan nyatakan permintaan anda. Kami akan hantar versi PDF Terma & Syarat semasa ke alamat e-mel berdaftar anda dalam masa yang munasabah.

Kami akan maklumkan anda melalui notis dalam akaun atau e-mel berdaftar. Jika anda terus menggunakan akaun selepas tarikh berkuat kuasa, ini dianggap sebagai persetujuan terhadap terma yang dikemas kini.

Ya, semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay tertakluk kepada Terma & Syarat yang sama. Syarat tambahan pembekal dompet masing-masing juga terpakai secara berasingan.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dengan sertakan nombor akaun dan bukti identiti. Kami akan proses permintaan mengikut obligasi undang-undang yang berkuat kuasa dan maklumkan anda tentang hasilnya.

Anda berhak menerima penjelasan bertulis dan boleh mengemukakan rayuan melalui e-mel sokongan dalam tempoh yang ditetapkan. Baki akaun yang sah akan diproses mengikut prosedur pengeluaran biasa setelah siasatan selesai.

Akses kepada platform ak866 tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di kawasan anda. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi peraturan yang terpakai di lokasi anda.

Rujukan

Terma & Syarat

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Halaman berkaitan

MaklumatPermainan Lombong MaklumatDasar Privasi Pengalaman Mudah Alihak866 Aplikasi

Terma Syarat ak866 — Baca Sebelum Mula

Sokongan Berkaitan Terma & Syarat

Bagaimana Kami Urus Data dan Akaun Anda

Penyimpanan Data

Kuki dan Sesi

Keselamatan Akaun

Permintaan Perubahan

Soalan Tentang Terma & Syarat ak866

01 Bolehkah saya meminta salinan Terma & Syarat dalam format bercetak?

02 Apa yang berlaku kepada akaun saya jika Terma & Syarat dikemas kini?

03 Adakah Terma & Syarat ini terpakai kepada deposit melalui Touch 'n Go eWallet dan Boost?

04 Bagaimana saya boleh meminta pemadaman data peribadi saya?

05 Apakah hak saya jika akaun saya digantung?

06 Adakah penggunaan platform ini sah di kawasan saya di Malaysia?

Terma & Syarat

Halaman berkaitan

Halaman berkaitan